कलेक्टर ने किया राजस्व विभाग की वर्कशॉप का निरीक्षण

भिण्ड.ShashiKantGoyal/ @www.rubarunews.com>> कलेक्टर वीरेन्द्र सिंह रावत ने सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण के लिए राजस्व विभाग के प्रषिक्षण एवं वर्कषॉप का ई-दक्ष केन्द्र भिण्ड पर निरीक्षण किया। कलेक्टर ने समस्त तहसीलदारों को समस्त शिकायतों में निराकरण दर्ज करवाने, प्राप्त सभी शिकायतों को तत्काल समय सीमा में अटेंड करने को कहा। साथ ही  तहसील स्तर पर प्रत्येक सप्ताह कैंप लगाकर समाधान ऑनलाइन हेतु चयनित विषयों में लंबित शिकायतों को तत्काल निराकरण करवाने के निर्देश दिए। कलेक्टर ने निर्देषित किया कि सभी शिकायतों में शिकायतकर्ता से बात करना आपकी जिम्मेदारी है। शिकायतकर्ता को शासन की योजना एवं नियम से भी अवगत कराये। इस अवसर पर लोक सेवा प्रबंधन विभाग के ओआईसी/एसडीएम भिण्ड-अटेर उदय सिंह सिकरवार तथा जिला प्रबंधक लोक सेवा भानु प्रजापति सहित अन्य अधिकारी उपस्थित थे।

कलेक्टर ने कहा कि जिले में बढ़ती शिकायतों को देखते हुए कलेक्टर ने लोक सेवा प्रबंधन विभाग को विभागों की  वर्कशॉप आयोजित करने हेतु निर्देशित किया है। जिला प्रबंधक लोक सेवा भानु प्रजापति ने सभी तहसीलदारों, उनके साथ उपस्थित आर आई, पटवारी एवं ऑपरेटर्स को सीएम हेल्पलाइन का प्रषिक्षण दिया। दूसरे स्तर पर सभी अनुविभागीय अधिकारी राजस्व एवं उनके सहायक ई गवर्नेंस प्रबन्धक एवम् लोक सेवा गारंटी के  तहसील स्तर आपरेटर  को प्रषिक्षण दिया एवम दोनों लेवल पर दर्ज शिकायतों में समन्वय स्थापित कर निराकरण दर्ज करने एवं आवश्यक कार्यवाही हेतु प्रशिक्षण दिया।