सीएम हेल्पलाइन में प्रगति ना आने पर कार्यवाही करने की दी चेतावनी

भिण्ड.ShashikantGoyal/ @www.rubarunews.com>> कलेक्टर वीरेन्द्र सिंह रावत एवं पुलिस अधीक्षक मनोज कुमार सिंह ने ई-दक्ष केंद्र भिण्ड में सीएम हैल्पलाइन की लंबित शिकायतो के निराकरण के संबंध में अधिकारियों से साफ शब्दो में कहा कि सीएम हैल्पलाईन की लंबित षिकायतो का निराकरण षिकायतकर्ता से बात कर अविलम्ब निराकरण करें। उक्त निर्देष आज महिला एवं वाल विकास विभाग, लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग, श्रम विभाग के प्रशिक्षण में दिए। इस अवसर पर लोक सेवा प्रबंधक भानु पजापति एवं संबंधित विभागो के अन्य अधिकारी उपस्थित थे।

कलेक्टर वीरेन्द्र सिंह रावत ने सभी विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी जिला अधिकारी, ब्लॉक अधिकारी अपने स्तर पर लंबित सभी सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का शिकायतकर्ता से बात करके संतुष्टि पूर्वक निराकरण करें और यह विशेष ध्यान रखें कि किसी स्तर से कोई भी शिकायत बिना अटेंड किये उच्च स्तर पर ना जाये। शिकायत में समाधानकारक निराकरण दर्ज किये जाए।

पुलिस अधीक्षक मनोज कुमार सिंह नेे सबंधित कार्यालय प्रमुखों को संबोधित करते हुए कहा कि वे आपस में समन्वय स्थापित कर शिकायतों का निराकरण करें एवं शिकायतकर्ता को अवगत कराऐ। लंबित शिकायतों में विभिन्न प्रारूप में लंबित शिकायतों की वन-टू-वन समीक्षा व संबंधित शिकायतकर्ता को कॉल करके एवं जॉच करवाकर संतुष्टि पूर्वक निराकरण हेतु समझाईस दी गई। प्रशिक्षण डिप्टी कलेक्टर विजय राय एवं जिला प्रबंधक लोक सेवा भानु प्रजापति द्वारा दिया गया।

Umesh Saxena

I am the chief editor of rubarunews.com