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श्योपुर.Desk/ @www.rubarunews.com>>शासकीय स्नातकोत्तर महाविद्यालय श्योपुर में विश्वबैंक परियोजना के अंतर्गत आईसीटी कार्यक्रम के क्रम में द्वितीय दिवस आयोजित प्रशिक्षण में लोक सेवा प्रबंधक योगेश पुरोहित ने कहा कि लोक सेवा गारण्टी अधिनियम तथा सीएम हेल्प लाइन के सेवाओ की प्रदायता सुशासन की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है। इससे आम नागरिकों को सेवाओं को लेने में सुविधा हो गई है 48 विभागों की 550 से अधिक सेवाएं लोक सेवा के माध्यम से समय सीमा में प्रदाय की जा रही है। लोक सेवा गारन्टी अधिनियम के तहत समय सीमा में सेवाओं को प्रदान किया जाता है। इसके अंतर्गत प्रथम अपील के प्रावधान की जानकारी देते हुए कहा कि किसी भी प्रमाण पत्र बनवाने के लिए बार बार शासकीय विभागों में जाने की आवश्यकता नही रहती। इस सुविधा का उपयोग एमपी ऑनलाइन के द्वारा तथा स्वयं लोकसेवा केंद्र पर उपस्थित होकर कर सकते है। जिले में ब्लाक स्तर पर भी लोक सेवा केंद्र की सुविधाएं सुनिश्चित की गई है।
इस अवसर पर उन्होने सीएम हेल्पलाइन के बारे में भी जानकारी प्रदान करते हुए सन्तुष्टिपूर्ण बंद करने तथा उसकी प्रक्रिया के संबंध में अवगत कराया। लीड कॉलेज प्राचार्य डॉ एसडी राठौर के निर्देशन में आयोजित उक्त कार्यक्रम के दौरान डॉ ओपी शर्मा, विश्वबैंक परियोजना प्रभारी डॉ रमेश भारद्वाज तथा डॉ सीमा चौकसे आदि प्रोफेसर उपस्थित रहें।
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